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  • CRM 2015 - Gestão de Clientes

     

    A H2.3 desenvolveu um software para gestão de clientes, CRM (Customer Relationship Management) personalizável, bastante intuitivo, e fácil de utilizar permitindo uma maior rentabilização do tempo por parte de todos os utilizadores.

    Com a implementação do CRM as empresas têm a possibilidade de otimizar o relacionamento com os seus clientes, através da personalização e de uma maior eficiência nos serviços prestados, obtendo ganhos de eficácia nos processos internos e reduzindo custos operacionais.

     

    Acompanhamento de clientes

    ♦ Gestão de tarefas e avisos

    ♦ Criação de Avisos Periódicos

    ♦ Agenda multi-utilizador

    ♦ Histórico Cliente

    ♦ Encomendas

    ♦ Catálogo de produtos

    ♦ Sistemas de pagamentos

    ♦ Envio de newsletter

    ♦ Prioridades

    ♦ Relatórios de desempenho

    ♦ Filtros de dados

    ♦ Atribuição de Clientes por Gestor

    ♦ Importação de dados

    ♦ Exportação para excel

    ♦ Ligação à sua página web